Política de Entrega e Envio

O Projeto Cinema é de Curitiba – Paraná, e realizamos entregas locais em Curitiba e região, além de enviarmos nossos produtos para todo o Brasil.

Nosso objetivo é garantir um processo de entrega rápido, seguro e transparente desde a confirmação do pedido até o recebimento.

1. Entregas em Curitiba e Região

Somos de Curitiba – PR e contamos com uma operação de entrega local para Curitiba e região.

Dependendo da disponibilidade do produto e da localização do cliente, a entrega poderá ocorrer no mesmo dia ou ser agendada para uma data e horário combinados.

Em determinadas modalidades de entrega local, disponibilizamos a opção de pagamento na entrega, permitindo que o cliente realize o pagamento somente no momento do recebimento do produto.

A disponibilidade, prazo e valor da entrega podem variar conforme a região e serão informados antes da confirmação do pedido.

2. Entregas para Todo o Brasil

Também enviamos nossos produtos para todo o Brasil.

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e despachado em até 24 horas úteis.

Pedidos realizados e com pagamento confirmado antes das 17h poderão ser despachados no mesmo dia, dependendo da disponibilidade logística.

Após o despacho, o cliente receberá as informações necessárias para acompanhar a entrega do pedido.

3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, estado e modalidade de envio escolhida.

O prazo estimado será informado ao cliente durante o processo de compra.

Os prazos de transporte começam a ser considerados após o despacho do pedido.

Eventuais atrasos causados pela transportadora, condições climáticas, restrições de acesso, períodos de alta demanda ou outros fatores externos poderão alterar a previsão inicialmente apresentada.

4. Acompanhamento do Pedido

Nos pedidos enviados para outras cidades ou estados, disponibilizaremos as informações de rastreamento quando aplicáveis.

É responsabilidade do cliente acompanhar o andamento da entrega e manter os dados de contato atualizados para eventuais comunicações relacionadas ao pedido.

5. Endereço de Entrega

O cliente é responsável por informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra.

Recomendamos conferir atentamente:

nome do destinatário;
endereço;
número e complemento;
bairro;
cidade e estado;
CEP;
telefone para contato.

Caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto, incompleto ou impossibilidade de entrega por informação fornecida incorretamente pelo cliente, um novo envio poderá depender do pagamento de um novo frete.

6. Recebimento do Produto

No momento do recebimento, recomendamos que o cliente verifique as condições externas da embalagem.

Caso perceba sinais relevantes de avaria durante o transporte, entre em contato com nossa equipe assim que possível e, preferencialmente, registre fotos ou vídeos da embalagem e do produto.